工作描述:1. 客户开发与维护:通过线下地推、线上社群运营、老客户转介绍等方式拓展新客户;定期回访老客户,记录需求与反馈,提升客户复购率和忠诚度。
2. 服务与项目推广:向到店客户介绍足道馆的服务项目(如养生足道、SPA理疗等)、价格套餐及优惠活动,根据客户需求推荐合适的服务,促成消费转化。
3. 活动策划与执行:参与制定节日促销、会员日等营销活动方案,负责活动宣传物料的分发、线上宣传文案的发布,以及活动现场的客户引导和讲解工作。
4. 数据记录与分析:记录每日客户到店量、消费金额、项目销售情况等数据,每周或每月进行汇总分析,找出营销中的问题与机会,为后续营销决策提供依据。