深圳市同晖珠宝有限公司|珠宝批发零售(交易中心、专卖店)

工作描述：深入产业链前端，熟悉生产流程，同时掌管资金收支，奠定业财结合基础。
订单计划与生产协调：接收并解析客户订单，根据款式与工艺要求制作生产单，分发并跟踪各生产部门进度，是连接客户与工厂的核心枢纽。
出纳与基础账务：负责分公司日常现金及银行收支、日记账登记，资金管理严谨规范。

深圳市爱钻珠宝有限公司|珠宝批发零售(交易中心、专卖店)

工作描述：全面管理一支6人的运营团队，负责公司展厅结算、订单跟进及深港两地货品全链路运营。主导标准化流程建设，通过精细化运营与数据分析，显著提升团队效率、数据准确性及跨部门协作水平。
1、团队管理与流程体系搭建
领导6人团队，负责结算、跟单、货品处理等日常运营。通过制定标准化操作程序（SOP）与定期培训，将团队整体工作效率提升约20%，新员工培养周期缩短50%。
主导重构从客户选货到出货的数据与实物交接流程，引入关键节点双重核对机制，使出货数据差错率降低至0.1%以下，保障了连续多年的高准确率记录。
 2、核心业务、风控与逆向物流管理
统筹管理年均超3000笔的客户借售、预付款及后续逆流退货业务。建立从协议审核、货品回收入库、严格称重验货（核对货品、证书、标签、金额）、到退款结算的完整闭环流程，将退货处理时效缩短25%，并确保逆向环节的资产安全。
系统化管理货品返厂维修：负责从接收待修品、登记维修问题、联系工厂、跟进维修进度到翻新后货品的重新收捡、检验、贴标、入库及再分发的全过程，年均处理维修件超500件，优质的售后服务，有效提升了客户满意度及回购率。
主导并优化深港双仓货品管理体系