深圳市同晖珠宝有限公司|珠宝批发零售(交易中心、专卖店)

工作描述：早期在工厂收发从事订单排产计划工作及收发工作，与工厂各工序部门的工作协同，后续又兼顾了分公司的出纳工作，积累了珠宝生产流程与资金管理的基础经验。

订单跟进：接收客户订单，整理并下发至生产部门，跟踪生产进度，协调解决交期问题，确保订单按时交付。

出纳工作：负责分公司日常现金及银行收支管理，登记日记账，定期与财务对账，确保资金准确无误。

深圳市爱钻珠宝有限公司|珠宝批发零售(交易中心、专卖店)

工作描述：主要负责展厅日常货品跟单、入库、出库结算、客户账款处理、货品流转跟进及盘点等，后期兼任团队协调职责，但仍以一线业务操作为主。

主要工作内容：
货品跟单：跟进订单货品的进度。
销售结算与账款处理：负责展厅日常销售结算、收银操作、预付款登记及退款处理，确保每一笔款项核对准确、账实一致。
退货流程执行：严格按照公司制度处理客户退货业务，核对货品、证书、标签及金额，确认无误后完成退款流程，保障公司资产安全。
维修货品跟进：接收客户维修货品，登记维修问题，联系工厂跟进维修进度，维修完成后验收入库并通知客户取货，年均处理维修件500余件。
货品入库核对：新货及翻新货入库时，逐一核对系统数据、实物标签及证书信息，确保“三相符”，从源头减少差错。
库存盘点配合：参与深港双仓的定期盘点工作，协助团队完成库存核对，确保两地数据一致。
数据整理与报表输出：协助整理销售、库存、退货等相关数据，为销售团队提供参考依据。

主要成果：
参与优化交接流程，引入双重核对机制，有效降低数据差错率。
协助梳理退货流程，提升退货处理效率，缩短处理周期。
多次参与新员工带教工作，帮助新人快速熟悉业务。