1. 店铺管理:负责店铺的日常管理,包括商品上架、下架、价格调整、店铺装修等。
2. 商品管理:负责商品的选品、采购、质量控制等,确保商品的品质和供应。
3. 营销推广:负责制定店铺的营销推广策略,包括广告投放、活动策划、促销活动等,提高店铺的曝光率和销售额。
4. 客户服务:负责处理客户的咨询、投诉、退换货等问题,提高客户满意度。
5. 数据分析:负责分析店铺的销售数据、流量数据、客户行为数据等,为运营策略提供数据支持。
6. 团队管理:负责平台运营团队的管理和培训,提高团队的工作效率和服务质量。