岗位职责:
1.负责企微、公众号、视频号、小程序私域全域0-1体系搭
建,制定增长目标与落地执行方案。
2.打通抖音、小红书公域引流私域全链路,精细化用户分层标签运营,负责引流、转化、复购、裂变全流程,对私域GMV、用户增长负责。
3.运营社群、朋友圈、一对一客户维护,策划会员活动、节日大促、裂变营销,搭建会员等级积分体系,提升用户粘性与复购。
4.规划私域内容日历,统筹文案、短视频、直播内容,落地营销活动并做好数据复盘,优化运营策略与SCRM工具
运营。
5.管理私域运营、销售、客服团队,拆解业绩目标、培训考核、激励管理,跨部门协同高效完成业绩。
任职要求:
1.大专及以上,2-3年私域全链路操盘经验,1年以上团队管理经验,有私域从零搭建成功案例。
2.熟练企业微信、SCRM系统,熟悉视频号、小程序、公域转私域玩法。
3.擅长活动策划、内容运营、数据分析,执行力强、抗压性好。
4.有珠宝、电商、新零售行业相关经验优先。